katlog.orgжурнал разработки Демо-каталогДемо
РИ004

Кабинет читателя: четыре счётчика и шкала заказа

Читателю не нужна история транзакций. Ему нужно знать три вещи: готова ли книга, когда её вернуть и не просрочено ли что-то. Кабинет построен вокруг этих вопросов.

Кабинет читателя в Katlog — самая короткая часть системы. И это решение: чем меньше на экране, тем быстрее человек видит главное.

Katlog: кабинет читателя (тестовая учётная запись) — четыре счётчика и карточка заказа
Кабинет читателя на тестовой учётной записи.

Четыре счётчика

Вверху — «В обработке», «Готово к выдаче», «На руках», «Просрочено». Первая версия, написанная агентом, показывала другие числа: «всего», «активные», «в истории». Формально тоже информация, но она не отвечает ни на один вопрос читателя. Самое важное событие — «книга готова, можно забирать» — в ней вообще не было видно.

Шкала заказа

Каждый заказ проходит четыре этапа: заявка, подготовка, выдана, возврат. Пройденные этапы отмечены, текущий выделен. Под шкалой — только нужные даты: «Получить до…» для готовой книги, «Вернуть до…» для выданной и сколько продлений осталось.

Отметка «Новое»

Когда библиотекарь меняет статус заказа, читатель при следующем визите видит зелёную рамку и бейдж «Новое». Число таких изменений показано на вкладке «Мой кабинет» прямо в шапке сайта. Уведомлений по почте пока нет, и эта отметка — их замена.

Katlog: карточка заказа с зелёной рамкой и бейджем «Новое»
Так читатель видит, что библиотекарь изменил статус заказа.
Тонкость реализацииВремя прошлого визита нужно запомнить до того, как записывается новый. Иначе в момент открытия кабинета все изменения становятся «старыми», и отметка не появляется никогда. Ровно так и было в одной из версий.

Что читатель может сделать сам

Katlog, кабинет читателя: книга на руках
Книга на руках: срок возврата, сколько продлений осталось и шифр выданного экземпляра. Тестовая учётная запись.
  • Продлить книгу, выданную на дом, пока срок не истёк и не исчерпаны продления.
  • Отменить заказ, пока книга не выдана. Если экземпляр уже отложен, библиотекарь увидит его в группе «Вернуть на полку».
  • Сменить пароль. При первом входе это обязательно.